Politique de Confidentialité
Votre confidentialité est importante pour nous. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web, PoweredUp.com.ng (le « Site »). Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles.
1. Informations Que Nous Collectons
Nous pouvons collecter et traiter les types d’informations suivants :
a. Informations Personnelles
Votre nom, adresse e-mail, et autres coordonnées si vous :
- Vous inscrivez à notre newsletter.
- Soumettez des demandes via notre formulaire de contact.
- Passez une commande ou souscrivez à des services.
b. Informations Non Personnelles
Informations concernant votre navigateur, adresse IP, système d’exploitation, et utilisation du site (par exemple, pages visitées et temps passé sur les pages).
Données collectées via des cookies ou des outils d’analyse comme Google Analytics.
c. Informations Transactionnelles
Si nous proposons des produits ou services, les détails de paiement seront traités en toute sécurité par des prestataires de paiement tiers de confiance.
2. Comment Nous Utilisons Vos Informations
Nous utilisons les données collectées pour :
- Fournir, exploiter et améliorer notre site web et nos services.
- Répondre à vos demandes et requêtes de service client.
- Vous envoyer des mises à jour, newsletters ou supports promotionnels (si vous y consentez).
- Surveiller le trafic et les performances du site grâce aux outils d’analyse.
- Prévenir la fraude ou les abus sur la plateforme.
3. Cookies et Technologies de Suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser les performances du site.
Qu’est-ce qu’un Cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre navigateur lorsque vous visitez notre site.
Comment Nous Utilisons les Cookies :
- Pour mémoriser vos préférences.
- Pour analyser le comportement des utilisateurs et améliorer nos services.
En continuant à naviguer sur le site, vous consentez à l’utilisation des cookies. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur.
4. Services Tiers
Nous pouvons utiliser des outils et plateformes tiers de confiance, tels que :
- Google Analytics : Pour suivre le trafic et les interactions des utilisateurs sur le site.
- Prestataires de Paiement : Pour traiter en toute sécurité les paiements des achats effectués.
Ces services possèdent leurs propres politiques de confidentialité, que nous vous recommandons de consulter.
5. Partage de Vos Informations
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager des données avec :
- Les prestataires de services qui nous aident à exploiter le Site (par exemple : hébergement, paiements, ou services e-mail).
- Les autorités légales ou réglementaires si requis par la loi.
6. Sécurité des Données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou mauvaise utilisation.
Bien que nous nous efforcions d’assurer la sécurité des données, veuillez noter qu’aucune plateforme en ligne n’est sécurisée à 100 %. Prenez toujours des précautions lorsque vous partagez des informations en ligne.
7. Vos Droits
Vous avez le droit de :
- Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Demander la correction d’informations inexactes.
- Demander la suppression de vos données (lorsque cela est applicable).
- Refuser de recevoir des communications promotionnelles.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à support@poweredup.com.ng.
8. Liens Externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu, de leurs pratiques ou de leurs politiques de confidentialité.
9. Mises à Jour de Cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Les modifications seront reflétées sur cette page et la « Date d’Entrée en Vigueur » sera mise à jour. Veuillez consulter régulièrement cette politique pour rester informé.
10. Contactez-Nous
Si vous avez des questions ou préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter :
E-mail : support@poweredup.com.ng